Termini e condizioni di utilizzo

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

I presenti termini disciplinano l'utilizzo del sito e l'acquisto del sistema GuideX da parte di Dalì di Andrea Davide Pulcinelli (di seguito "Dalì"). Utilizzando il sito o inviando un caso/ordine, accetti integralmente questi termini.

Titolare

Natura B2B della vendita

Il sito e i prodotti GuideX sono destinati esclusivamente a professionisti sanitari e odontotecnici nell'esercizio della propria attività professionale, non a consumatori. Gli acquisti sono pertanto contratti tra professionisti ("B2B") e non rientrano nell'ambito di applicazione del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che tutela il solo "consumatore" quale persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale.

Diritto di recesso

Non trovando applicazione il Codice del Consumo, non sussiste il diritto di recesso di 14 giorni previsto dagli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 per i contratti a distanza con i consumatori.

• Dima chirurgica e stop di profondità: sono dispositivi su misura, prodotti singolarmente sulla base dei dati clinici del singolo paziente. Per loro natura non possono essere restituiti, rivenduti o riutilizzati su un paziente diverso — esclusione che vale comunque, anche a prescindere dalla natura B2B del rapporto, per i beni confezionati su misura (cfr. art. 59, comma 1, lett. c, D.Lgs. 206/2005).
• Manipolo e forchette (componenti riutilizzabili, non paziente‑specifici): eventuali resi, sostituzioni o contestazioni relative a difformità o vizi sono gestiti caso per caso contattando info@dalilab.eu, nei limiti della garanzia legale di conformità prevista dal Codice Civile per i beni venduti (artt. 1490 e ss. c.c.).

Ordini, prezzi e pagamento

Le condizioni economiche (prezzi, tempi di consegna, modalità di pagamento) sono quelle indicate in fase di richiesta preventivo o d'ordine, confermate da Dalì per iscritto prima dell'evasione. Dalì si riserva di rifiutare o annullare un ordine in caso di dati incompleti o incoerenti con la destinazione d'uso professionale del prodotto.

Dispositivi medici — marcatura CE e conformità MDR

• Manipolo e forchette sono dispositivi medici marcati CE ai sensi del Regolamento (UE) 2017/745 (MDR), prodotti in serie.
• Dima chirurgica e stop di profondità sono dispositivi su misura ai sensi dell'art. 2, punto 3, e dell'Allegato XIII del Regolamento (UE) 2017/745 (MDR): sono fabbricati specificamente secondo la prescrizione di un professionista sanitario abilitato per un singolo paziente identificato e, in quanto tali, non recano marcatura CE ma sono realizzati in conformità ai requisiti generali di sicurezza e prestazione del Regolamento. La relativa dichiarazione prevista dall'Allegato XIII è tenuta a disposizione dell'autorità competente e, su richiesta, del professionista che ha prescritto il dispositivo.

Portale medici — destinazione d'uso

Il portale riservato (portale.dalilab.eu) è uno strumento di servizio e comunicazione destinato ai professionisti sanitari autenticati: consente di inviare il caso, seguirne lo sviluppo, visualizzare il piano proposto in 2D/3D e accettarlo o commentarlo. Il portale non è un software di pianificazione e non esegue diagnosi né elaborazione del piano di trattamento: la progettazione della guida è svolta dagli specialisti di Dalì con i propri strumenti. Le funzioni di visualizzazione hanno finalità di consultazione e di comunicazione con il professionista; ogni valutazione e decisione clinica resta di esclusiva competenza del professionista sanitario.

Proprietà del contenuto del sito

Testi, immagini, grafiche, loghi, marchi (incluso il marchio "GuideX") e codice di questo sito sono di proprietà esclusiva di Dalì o utilizzati con relativa licenza, e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. È vietata la riproduzione, copia o ridistribuzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta di Dalì.

Responsabilità

Il sito e i contenuti hanno finalità informativa per gli operatori sanitari. Le indicazioni cliniche e le decisioni terapeutiche restano in ogni caso di esclusiva responsabilità del professionista sanitario che utilizza il dispositivo. Dalì non fornisce prestazioni sanitarie e non si sostituisce al giudizio clinico del professionista.

Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Pavia, salve diverse inderogabili disposizioni di legge.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti termini: info@dalilab.eu. Vedi anche la Privacy policy e la Cookie policy.